Pantera Imóveis filtra +3.700 leads frios e gera +400 visitas em 1 mês com a IA da Lais
Com espera de até 24h e processo manual, a Pantera Imóveis usou a IA Lais para atender em 15 segundos, gerar 452 visitas/mês e aumentar a conversão de locação em 82%.
Sobre a Pantera Imóveis
Fundada em 1985 em Santo André, a Pantera Imóveis é uma referência consolidada com quase 40 anos de história. Nascida de uma sucessão familiar, a imobiliária conta com 5 lojas regionalizadas e uma equipe de 160 colaboradores.
O desafio
O tempo médio para o primeiro atendimento era de 5 horas. Nos finais de semana, como os leads só eram vistos na segunda-feira, a espera chegava a 24 ou 48 horas. Os leads caíam em uma fila e dependiam de uma secretária para direcioná-los manualmente para uma das 5 lojas. Corretores chegavam a atender 350 leads/mês em um ciclo de "apagar fogo".
A solução
Em junho de 2024, a Pantera implementou a Lais para assumir 100% do pré-atendimento.
- Tempo de resposta de 5 horas para 15 segundos, incluindo noites e finais de semana
- Filtro inteligente retendo ~3.700 leads frios/desqualificados ao longo de um ano
- Humanização extrema — clientes não percebem estar falando com IA
- Agendamento automático de visitas direto pela conversa
Os resultados
A taxa de conversão de lead para fechamento saltou de 2,3% para 4,2%, aumento de 82%. No primeiro mês do pré-agendamento automático, a Pantera recebeu 452 solicitações de visita. Em 2024 com a Lais, realizou 177 fechamentos de 4.255 leads — superando os 164 fechamentos do ano anterior que exigiram 7.016 leads.
“Mesmo recebendo menos leads graças ao filtro da IA, fechamos mais negócios. Em 2024, 177 fechamentos de 4.255 leads superaram os 164 do ano anterior com 7.016.”
— Gestão — Pantera Imóveis
